Terma dan Syarat Penggunaan Platform km8 – Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Selamat datang ke km8, platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan dipercayai untuk melayani pemain dari Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan km8 ("Syarikat", "kami") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh km8 di bawah domain km8.run.

Dokumen ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform km8. Penggunaan berterusan anda terhadap platform ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang terkandung di sini, termasuk sebarang pindaan yang dibuat dari semasa ke semasa.

km8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma ini, pasukan sokongan pelanggan km8 sedia membantu anda melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Malaysia.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform km8, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. km8 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu bawah umur.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun sahaja. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pembekuan baki.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat e-mel dan nombor telefon yang sah.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dikecualikan secara sukarela daripada platform km8 atau platform perjudian yang lain.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti orang lain tanpa kebenaran.

km8 menjalankan proses Pengesahan Identiti (KYC) untuk semua akaun. Anda mungkin diminta untuk memuat naik salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain sebelum pengeluaran pertama diproses atau apabila sebarang aktiviti yang mencurigakan dikesan. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

Akaun km8 anda adalah tanggungjawab peribadi anda sepenuhnya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda pada setiap masa.

• Jangan kongsi kata laluan akaun anda dengan mana-mana pihak, termasuk ahli keluarga atau rakan. km8 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran.
• Gunakan ciri Pengesahan Dua Langkah (2FA) yang disediakan dalam tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan km8 dengan segera melalui live chat.
• km8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian pemain dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
• Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada km8 sebelum aktiviti tersebut berlaku.

km8 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan dana anda.

Had Deposit:

• Deposit minimum: RM 10 per transaksi
• Deposit maksimum: RM 30,000 per hari (bergantung pada kaedah pembayaran)
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1–5 minit selepas pembayaran disahkan.

Had Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM 30 per transaksi
• Pengeluaran maksimum: RM 50,000 per hari
• Pengeluaran diproses dalam masa purata 15 minit untuk DuitNow dan sehingga 45 minit untuk kaedah lain.
• Pengeluaran pertama mesti ke akaun bank yang didaftarkan atas nama anda sendiri. km8 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.

km8 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu atau apabila corak transaksi yang luar biasa dikesan. Ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi anda daripada penipuan kewangan.

km8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Syarat-syarat umum berikut terpakai kepada semua bonus:

• Setiap pemain layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah membuat sebarang deposit sebelumnya.
• Syarat rollover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum baki bonus dan kemenangan daripada bonus boleh ditarik keluar. Kadar rollover yang terpakai dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi.
• km8 berhak untuk menarik balik bonus yang diberikan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, eksploitasi atau pembukaan berbilang akaun untuk tujuan menuntut bonus.
• Sesetengah bonus mungkin tidak boleh digunakan untuk jenis permainan tertentu. Sila semak syarat spesifik setiap promosi.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• km8 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus, termasuk pembukaan akaun berganda atau penggunaan teknik pertaruhan bersimpang (arbitrage) yang bertujuan mengumpul bonus tanpa risiko sebenar, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan serta penutupan akaun.

Semua permainan yang tersedia di platform km8 dijalankan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengaudit bebas. Ini memastikan setiap putaran slot, setiap tangan kad dan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk pihak km8 sendiri.

• Kadar Pulangan kepada Pemain (RTP) untuk setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan masing-masing.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, km8 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keadaan permainan yang betul. Pertaruhan yang masih aktif semasa gangguan teknikal akan diselesaikan berdasarkan polisi yang berkaitan.
• Keputusan permainan yang telah disahkan oleh sistem adalah muktamad. km8 tidak akan membatalkan keputusan permainan yang sah atas permintaan pemain.
• Sebarang percubaan untuk menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang dan akan mengakibatkan penangguhan akaun serta-merta.

Untuk permainan kasino langsung, keputusan ditentukan oleh dealer sebenar dalam masa nyata. Sebarang pertikaian berkenaan permainan langsung mesti dilaporkan dalam masa 24 jam selepas sesi permainan berakhir.

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform km8 dan akan mengakibatkan tindakan disiplin serta-merta:

• Pembukaan berbilang akaun – setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun km8.
• Penggunaan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk membantu dalam sebarang permainan atau aktiviti platform.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk tujuan kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kesilapan teknikal untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan atau transaksi.
• Menggunakan kad kredit atau akaun bank orang lain untuk deposit tanpa kebenaran pemilik sah.
• Sebarang bentuk ugutan, gangguan atau bahasa kesat terhadap kakitangan sokongan atau pemain lain.

km8 berhak, atas budi bicaranya sendiri, untuk menangguhkan atau menutup akaun, menahan atau membatalkan bonus, dan menahan pengeluaran yang berkaitan dengan aktiviti yang disyaki melanggar terma ini sementara siasatan dijalankan. Keputusan km8 dalam perkara ini adalah muktamad.

km8 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan peningkatan perkhidmatan kami.

Data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat. km8 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan.

Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi km8 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Semua kandungan yang terdapat di platform km8, termasuk logo, reka bentuk laman web, grafik, teks, perisian permainan dan bahan pemasaran, adalah hak milik km8 atau rakan kongsi perlesenannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkaitan.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau mengeksploitasi secara komersial mana-mana kandungan km8 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Penggunaan logo atau jenama km8 untuk tujuan peribadi atau komersial tanpa kebenaran adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
• Permainan yang tersedia di platform km8 adalah hak milik pembekal permainan masing-masing dan digunakan di bawah perjanjian pelesenan yang sah.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, km8 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami semasa bermain di platform, termasuk kerugian akibat keputusan permainan yang sah.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau gangguan teknikal di luar kawalan km8.
• Kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kerosakan tidak langsung, berbangkit atau khas walaupun km8 telah dimaklumkan tentang kemungkinan berlakunya kerosakan tersebut.

Had liabiliti km8 dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

Anda berhak untuk menutup akaun km8 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki dana yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang berdaftar.

km8 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan untuk tujuan penyiasatan undang-undang.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, km8 berhak untuk menahan sebarang baki dana sementara siasatan dalaman dijalankan. Dana yang sah akan dikembalikan selepas siasatan selesai, kecuali jika terdapat perintah mahkamah yang sebaliknya.

km8 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Tarikh kemaskini terakhir akan dikemas kini untuk mencerminkan perubahan terkini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini terma ini. Penggunaan berterusan platform km8 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan muhibah. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau prosiding undang-undang yang sesuai.